随着指纹锁的安全便捷性被广大用户认可，指纹锁已经成为房开商楼盘配套与越来越多家庭的必然选择，但面对市场纷繁的指纹锁品牌，笔者专门采访了公共安全防范协会的专家。提出几点消费者必须牢记的指纹锁选购的基本常识，利于消费者选对品质好且具有完善售后服务能力的指纹锁品牌。
一、了解企业实力及专业性。客户在选择指纹锁之前，一定要了解这个企业进入指纹锁行业的历史以及其专业程度。有的企业成立几年业务上只是小打小闹，产品质量不稳定。而历史长的企业或专业性强的企业，其技术及管理团队积累了丰富的行业经验，无论是指纹识别技术的应用，还是传统制锁工艺，都能保证产品的质量稳定。部分企业或品牌自己没有生产，接到订单后，或外包，或部分环节生产拼装。
指纹锁属于精密型的产品，一个成品要经过100余道严格与精湛的标准工序制造，产品外包或部分生产自然控制不了产品制造过程。特别是现在有很多商家指纹锁是从类似螺丝刀工厂转型或零配件采购装配的厂家，产品的质量更无法保证。因此质量可靠的指纹锁都是在自己的工厂内部完成并控制全过程的。
此外，企业团队的入行历史及专业性也应重点关注，一般在行业扎根10年以上的企业技术及管理团队，往往经历了充分的市场检验并积累了丰富的行业经验，无论是指纹锁识别技术的应用，还是传统制锁工艺，都比较能保证产品质量的稳定。如果一个企业连起码的生产改进周期（5年）都达不到，那么消费者就要注意避让。看企业的产品系列以及其服务的客户群体，往往是判断其行业历史及专业性比较行之有效的方法，一个企业如果没有在行业内打拼多年的技术及管理团队或产品只有一两个款式，往往就还处于行业起步阶段，其产品品质的保证肯定没有任何说服力可言的。
二、了解产品技术能力。指纹锁属高新技术产品，只有拥有核心技术的指纹锁才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。优秀的指纹锁产品往往在指纹识别算法、锁体结构等关键技术上拥有自主知识产权和多项专利，那些只是一味模仿别人或纯粹采购组装的企业，不仅在产品整体控制上会存在相当的风险，而且在企业经营上也随时面临知识产权的法律风险，难以长足发展，更不用说如何保障消费者的家庭安全。
从质量技术上考虑，真正稳定的指纹锁要从根本上解决机电转换部分-离合器的稳定性。如果采用一般的传统离合器，特别是采用一些便宜的电机、过时的结构，品质稳定性很难有保障，导致指纹锁使用容易出现故障，严重影响门锁的使用寿命。据笔者对指纹锁行业的了解，目前行业领先的指纹锁专业品牌SINGEA，采用带减速齿轮箱的独家专利结构技术，摒弃传统的不稳定的电机驱动结构，杜绝了机电转换不稳定的隐患。
此外，指纹锁插芯锁体是否采用不锈钢整体精铸的锁舌结构（斜舌、方舌、呆舌），直接影响到门锁的使用寿命。因为目前大多数家用电子防盗锁多安装在防盗门、铜门等比较重的入户门上，锁体的防撞性直接决定了指纹锁的耐用性与可靠性。SINGEA指纹锁采用整体不锈钢精铸锁舌，锁体内其它核心受力件也采用精铸不锈钢，有效杜绝这一隐患，可靠性及耐用性提升到一个新的水平。
三、采集仪是否采用暗背景特殊光路设计及自适应指纹算法。传统生产厂家由于不专业，选用亮背景指纹采集仪，或没有进行特殊光路优化，采集仪对干、湿手指、气候变化、阳光直射等的抗干扰能力较差；大部分厂家由于缺乏对指纹算法研究的掌控能力，不能在技术上升级采用自适用指纹算法，指纹锁在使用一段时间后，用户体验会变得相对差一些。SINGEA指纹锁积累行业十余年技术开发及产品应用经验，采用专利光路采集仪及自适应指纹算法，将用户体验放在第一位，越用越好用。
四、了解售后服务能力。有效的售后服务是衡量一个指纹锁品牌的重要标准，指纹锁属于耐用的产品，上门安装意味着服务才刚刚开始，实力雄厚的指纹锁生产企业都会提供免费保修服务及延长产品的质保期。并且承诺在一定期限内，免费保修包括指纹锁的机械部分及电子部分。
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